إنستينكتيف بارتنرز: شركاء التغيير

بقلم إد أموري، الرئيس التنفيذي

يتملكني اليوم فخر كبير ونحن نعلن عن إطلاق العلامة التجارية الجديدة لشركة إنستينكتيف بارتنرز. إنه تتويج للعمل الدؤوب الذي قام به جميع أعضاء فريقنا على مدار عدة أشهر، شهدنا خلالها العديد من التحديات الكبرى، وعلى رأسها الجائحة العالمية، التي سلطت الضوء على حالة عدم اليقين والتغيّر الدائم واللتين أصبحتا جزءا لا يتجزأ من واقعنا اليومي. ومن الأحداث الرئيسية الأخرى التي كان لها بالغ الأثر على سير الأعمال، الحرب في أوكرانيا والتقلبات الاقتصادية العالمية، والأهم من ذلك كله بالنسبة لأعمالنا، هو التغيير الكبير الذي يمر به عملاؤنا، ليس فقط كرد فعل على ما يحدث من حولهم في العالم، بل ولضمان بقائهم في طليعة الابتكار. وهو ما يعني أن الشركات المتخصصة في المجال الاستشاري عليها أن تكون على أهبة الاستعداد للتعامل مع أي تغيير بمرونة وفعالية تامة.

تضمنت رحلة تحولنا إلى العلامة الجديدة عملية استشارية مكثفة مع الزملاء والعملاء على حد سواء، أردنا خلالها استكشاف ما تمثله “تجربة العلامة” الحالية، وفهم كيفية تطويرها. وقد عمل خبراء العلامات التجارية من شركتنا الشقيقة “تروث” (Truth Consulting) وفريق الأبحاث والرؤى في إنستينكتيف جنبا إلى جنب مع الزملاء والعملاء لتباحث إرث شركتنا العميق وتحديد قيمها الراسخة، ما كانت اللبنة الاولى لوضع مخطط العلامة المستقبلية.

وقد تطرق جزء أساسي من هذا المخطط إلى تحديد الهوية الرئيسية لعلامتنا – والإجابة على أسئلة تشمل من نحن كعلامة وما هو دورنا في العالم. لنتوصل الآن إلى أننا “مستكشفو الطريق”. وينصب دورنا في أن نكون شركاء في التغيير لمساعدة عملائنا على التنقل بشكل سلس في مساراتهم الجديدة. وهو ما يتأصل في كل ما نقوم به، وفي كل منطقة جغرافية نعمل فيها.

إن أحد المكونات المركزية لبرنامج التغيير هو التزامنا بأن نكون قوة من أجل الخير وأن تتجاوز أهدافنا مجرد تحقيق الربحية. وريثما نتنقل مع عملاؤنا في مسار التغيير، يتعين علينا التأكد من أننا نترك أثرا إيجابيا خلفنا، سواء من خلال الدعم، أو المؤازرة، أو النهج الذي نعمل به. فهدفنا هو إحداث فرق، سواء عبر العمل الوثيق مع عملائنا أو التعاون مع المنظمات التي تركز على إحداث التغيير الإيجابي في حياة الأفراد والمجتمعات. والأهم من ذلك كله، تحقيق كل تلك الأمور مع إظهار التعاطف والتواضع في كل ما نقوم به.

تتواجد قيمنا الخمس في صميم كل ما نقوم به، وهي توجه حياتنا العملية، وفي كثير من الحالات يتردد صداها إلى حياتنا خارج العمل:

1. الحقيقة مهمة دائماً: نصغي جيداً قبل التحدث. نقول الحقيقة لعملائنا وأنفسنا، ونبني الثقة من خلال الشفافية والصدق.
2. الاحترام يخلق الثقة: نحن نحترم بعضنا البعض، ونتقبل تنوع الخلفيات والآراء، ونتعامل مع الآخرين باحترام. نحترم عملائنا، وهذا يعزز الثقة التي تمكننا من قول الحقيقة.
3. التحدي يصنع التغيير: نخوض التحديات حتى يبقى عملائنا في طليعة التغيير في عالمنا المتسارع.
4. النمو يخلق القوة: نتفهم الضرورات التجارية لأعمالنا وأعمال عملائنا. بالتالي، نحن ندعمهم ونمكّنهم لنكمل معاً مسيرة النمو.
5. المسؤولية تعود بالفائدة على الجميع: نريد أن نكون قوة من أجل الخير داخل المجتمعات التي نعمل فيها، مع تشجيع عملائنا على توضيح أهدافهم بما يتجاوز الربح.

علامتنا الجديدة جاهزة للمرحلة المثيرة القادمة. وبصفتنا شركة من بطاقم عمل متنوع وموهوب، أصبح لدينا الآن تركيز مشترك وهوية أقوى وأكثر تماسكا. هذه الصفات والقيم تجعلنا خبراء التغيير، وأكثر سعادة في عملنا، والأهم من ذلك، تحقيق التميز في كل ما نقوم به.